Prêt de documents

Le service de prêt de livres et d'autres documents est offert aux membres de la communauté universitaire, aux diplômés de l'Université Laval et aux abonnés de la Bibliothèque. Renseignez-vous sur les modalités de prêt.

Votre dossier

Votre dossier en ligne vous permet de consulter la date limite du prêt des documents que vous avez empruntés, d'annuler une réservation, de payer vos frais, etc. Accédez à votre dossier.

Emprunt de documents dans le réseau des bibliothèques universitaires québécoises

Les membres de la communauté universitaire peuvent emprunter la majorité des documents dans le réseau des bibliothèques universitaires québécoises, sur place ou via l’outil de recherche de la Bibliothèque. Seule la carte d’identité de l’Université est requise. En savoir plus sur l’emprunt.

Avis : Notez que le service de prêt dans certaines bibliothèques universitaires québécoises pourrait ne pas être disponible en raison de la situation actuelle liée à la COVID-19.

Renouvellement automatique

L’emprunt d’un document provenant des collections de la Bibliothèque de l’Université Laval est renouvelé automatiquement (jusqu’à l’échéance de votre dossier d’usager), sauf si le document est réservé par un autre usager ou si le document est rappelé par la Bibliothèque. Aucun avis de renouvellement n’est envoyé. 

Les emprunts de documents dans les autres bibliothèques universitaire sont renouvelables uniquement s’ils sont effectués sur place, en personne, et non lorsqu’ils sont effectués via l’outil de recherche de la Bibliothèque. En savoir plus sur le renouvellement. 

Réservation

Les documents déjà empruntés par un autre usager peuvent être réservés en ligne avec l’outil de recherche de la Bibliothèque. Si vous désirez annuler votre réservation, connectez-vous à votre dossier et suivez les indications.

Prêt en libre-service

Des appareils de prêt en libre-service sont mis à votre disposition pour emprunter des documents, accéder à votre dossier d'usager, etc.

Amendes

Si vous recevez un avis pour retourner un document que vous aviez emprunté, vous bénéficierai d’une période de grâce de 7 jours pour le retourner avant que les amendes commencent à s’accumuler dans votre dossier. En savoir plus sur les amendes.

Service de livraison

Un service de livraison est offert pour l'École d'art, l'École de design, l'École d'architecture et le Centre universitaire des Appalaches. En savoir plus sur le service de livraison.

Comment payer vos frais

Tous les frais apparaissant dans votre dossier d'usager (sauf les factures provenant du Service des finances de l'Université Laval) peuvent être payés de plusieurs façons.

  • En ligne via votre dossier, par carte de crédit (Visa ou MasterCard)
  • En personne à l'un des comptoirs de services de la Bibliothèque de l'Université Laval
    • Argent comptant ou chèque à l'ordre de l'Université Laval
    • Cartes de débit (toutes les institutions financières)
    • Cartes de crédit (Visa ou MasterCard) au pavillon Jean-Charles-Bonenfant seulement
  • En personne à l'un des comptoirs de services des autres bibliothèques universitaires québécoises

Joindre les comptoirs de services

Bibliothèque

Pavillon Jean-Charles-Bonenfant
1er et 4e étages
418 656-2131, poste 405351

Pavillon Alexandre-Vachon
Niveau 0
418 656-2131, poste 402638

Hors campus

Édifice La Fabrique
Bibliothèque La Fabrique, local 2380
295, boulevard Charest-Est
418 656-2131, poste 413046

Édifice du Vieux-Séminaire de Québec
Salle de lecture d'architecture et d'urbanisme, local 1115
1, côte de la Fabrique
418 656-2131, poste 407928

Heures d'ouverture

Lundi au vendredi: 8h30 à 12h et 13h à 16h
Samedi et dimanche: fermé

Les transactions aux comptoirs de services cessent 15 minutes avant l'heure de fermeture de la Bibliothèque