Prêt de documents

Le service de prêt de livres et d'autres documents est offert aux membres de la communauté universitaire, aux diplômés de l'Université Laval et aux abonnés de la Bibliothèque. Renseignez-vous sur les modalités de prêt.

Votre dossier

Votre dossier en ligne vous permet de consulter la date limite du prêt des documents que vous avez empruntés, d'annuler une réservation, de payer vos frais, etc. Accédez à votre dossier.

Emprunt de documents

Les membres de la communauté universitaire peuvent emprunter la majorité des documents dans le réseau des bibliothèques universitaires québécoises, sur place ou via l’outil de recherche de la Bibliothèque. Seule la carte d’identité de l’Université est requise. En savoir plus sur l’emprunt.

Réservation

Les documents déjà empruntés par un autre usager peuvent être réservés en ligne avec l’outil de recherche de la Bibliothèque. Si vous désirez annuler votre réservation, connectez-vous à votre dossier et suivez les indications.

Prêt en libre-service

Des appareils de prêt en libre-service sont mis à votre disposition pour emprunter des documents, accéder à votre dossier d'usager, etc.

Amendes

Si vous recevez un avis pour retourner un document que vous aviez emprunté, vous bénéficiez d’une période de grâce de 7 jours pour le retourner avant que les amendes commencent à s’accumuler dans votre dossier. En savoir plus sur les amendes.

Service de livraison

Un service de livraison est offert pour l'École d'art, l'École de design, l'École d'architecture et le Centre universitaire des Appalaches. En savoir plus sur le service de livraison.

Comment payer vos frais

Tous les frais apparaissant dans votre dossier d'usager (sauf les factures provenant du Service des finances de l'Université Laval) peuvent être payés de plusieurs façons.

• En ligne via votre dossier, par carte de crédit (Visa ou MasterCard)
• En personne à l'un des comptoirs de services de la Bibliothèque de l'Université Laval
  • Argent comptant ou chèque à l'ordre de l'Université Laval
  • Cartes de débit (toutes les institutions financières)
  • Cartes de crédit (Visa ou MasterCard) au pavillon Jean-Charles-Bonenfant seulement
• En personne à l'un des comptoirs de services des autres bibliothèques universitaires québécoises